肃南县人社局推进“四办”改革服务

甘肃张掖网肃南讯肃南县人社局狠抓窗口作风建设，以群众“最多跑一次”为目的，推进“四办”改革服务不放松，努力提升工作效率，不断提升人民群众获得感和满意度。

规范流程减环节，本着“一窗办、一网办、简化办、马上办”的改革要求，组织各业务经办部门认真梳理服务内容，研究、规范业务经办流程，减少办事环节，压缩办理时限，确保服务对象享受优质、高效服务。改进作风提服务，牢固树立优质服务理念，杜绝出现“不接待、不耐烦、不搭理”的态度，切实做到“一张笑脸相迎，一把凳子让座，一腔热情接待，一身正气办事，一句好话送行”。强化意识转方式，积极落实首问责任制、限时办结制、责任追究制，确保群众得到积极热情的服务。同时进一步加强“首问责任窗口”和“服务接待窗口”建设，增强干部队伍服务意识，提升群众满意度，树立人社部门的良好形象。（宁星阳）